Refund Policy (Kebijakan Pengembalian Dana)
Kapan Pengembalian Dana Berlaku?
Refund atau penukaran barang hanya bisa diproses apabila kesalahan murni berasal dari pihak kami (misal: barang hancur lebur berkeping-keping sebelum dikirim atau salah kirim paket ke rumah tetangga sebelah).
Kapan Pengembalian Ditolak Mentah-mentah?
Jika lu mengajukan refund dengan alasan yang tidak masuk akal seperti "Tiba-tiba khilaf", "Dilarang emak beli barang online", atau "Barangnya udah sampai tapi pacar saya cemburu", maka dengan berat hati pintu refund tertutup rapat untuk alasan labil semacam itu.
Keputusan Mutlak
Segala bentuk klaim wajib menyertakan video unboxing tanpa jeda. Keputusan tim admin bersifat mutlak, final, dan tidak dapat diganggu gugat oleh pengacara manapun.